Qu’est ce que la Robotic Process Automation (RPA) ?

Qu’est-ce que l’automatisation robotique de processus (APR) ?

L’automatisation robotique des processus (RPA) fait référence à un logiciel qui peut être facilement programmé pour effectuer des tâches de base dans toutes les applications, tout comme le font les travailleurs humains. Le robot logiciel peut apprendre au robot un flux de travail avec de multiples étapes et applications, telles que prendre des formulaires reçus, envoyer un message de réception, vérifier que le formulaire est complet, classer le formulaire dans un dossier et mettre à jour une feuille de calcul avec le nom du formulaire, la date de classement, et ainsi de suite. Le logiciel RPA est conçu pour réduire le fardeau des tâches répétitives et simples pour les employés.
Démantèlement de l’automatisation des processus robotisés (RPA)

L’automatisation des processus robotisés est conçue pour aider principalement avec les fonctions de type bureautique, ce qui nécessite la capacité d’effectuer plusieurs types de tâches dans l’ordre. Contrairement à l’automatisation traditionnelle de la fabrication qui consiste à prendre une partie d’un flux de travail ou même une seule tâche et à créer un robot pour s’y spécialiser. Le travail de bureau nécessite souvent les mêmes types de répétitions, mais il s’agit de données manipulées sur différentes plates-formes et applications, de sorte qu’un robot physique n’est pas nécessaire. Au lieu de cela, un robot logiciel est déployé avec la possibilité de lancer et d’exploiter d’autres logiciels.
Avantages de l’automatisation robotisée des processus

Contrairement à l’apprentissage en profondeur, les robots logiciels utilisés dans l’automatisation des processus robotiques sont programmés pour effectuer les tâches dans un flux de travail particulier par les employés avec l’aide des programmeurs. Le logiciel n’apprend pas tout seul ou ne cherche pas à optimiser de nouvelles efficacités ou de nouvelles perspectives comme l’analyse de grandes données ou les logiciels de gestion des ressources de l’entreprise (ERM). RPA fonctionne comme un assistant numérique pour les travailleurs en éliminant les tâches onéreuses et simples qui absorbent une partie de la journée de chaque employé de bureau. En tant que tel, le RPA est un produit plus simple qu’un système d’intelligence artificielle ou qu’un logiciel d’entreprise qui cherche à faire entrer toutes les données à l’intérieur de la plate-forme. Cela en fait également un produit relativement moins cher que l’intelligence artificielle ou les logiciels d’entreprise. Cette simplicité et cette relative économie peuvent faire de la RPA une solution plus attrayante pour de nombreuses entreprises, en particulier si l’entreprise possède des systèmes et des applications existants. L’automatisation des processus robotisés est conçue pour s’adapter à la plupart des systèmes et applications existants, ce qui facilite sa mise en œuvre par rapport à d’autres solutions d’automatisation d’entreprise.
Automatisation de processus robotisée et finance

L’industrie financière – banques, assureurs et sociétés de gestion de placements – a été l’une des premières à adopter l’APR en raison des exigences croissantes en matière de conformité et de dépôt réglementaire. De nombreuses fonctions d’arrière-guichet onéreuses, comme s’assurer qu’un formulaire à jour de connaissance du client (KYC) est rempli ou qu’une vérification de crédit récente est incluse sur une demande de prêt, sont idéales pour l’APR. L’élimination de ce fardeau pour les employés leur permet de se concentrer sur les tâches à rendement élevé. Plus important encore, le logiciel peut effacer ces fonctions de base de classement et de manipulation de données plus rapidement que les humains, réduisant ainsi le temps de traitement global.

Bien sûr, l’APR ne se limite pas seulement au financement. Toute industrie qui s’occupe de données et d’archivage peut bénéficier de l’automatisation des processus robotisés. Lorsque le logiciel peut réduire les coûts et augmenter l’efficacité sans nécessiter une implémentation onéreuse et complexe, il trouvera un marché enthousiaste dans presque tous les secteurs.

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